暖心!龍灣有一批愛幫忙的“老鄉警察”
龍灣新聞網訊(全媒體記者 楊繼劃)“熊警官,真的謝謝你,如果不是你,我們都不知道該怎么辦了。”日前,四川籍務工群眾向某到龍灣“老鄉民警”工作室贈送一面“心系老鄉,為民排憂”的錦旗,對老鄉民警熊聯福、閆俊營幫助化解一起工傷糾紛表示衷心感謝!
在龍灣,有一批愛幫忙的“老鄉警察”在化解矛盾糾紛、服務老鄉群眾……
為了踐行新時代“楓橋經驗”,積極探索基層社會治理新模式,今年來,溫州市公安局龍灣區分局以“源融親”三型警務為導向,深入拓展“鄉情警務”工作內涵,通過借調四川、河南、重慶等地“老鄉警察”來助力基層治理、化解矛盾糾紛、做好靶向服務,共調處化解各類矛盾糾紛150余起,為新居民群眾解憂排難達300余件,深受老鄉群眾的稱贊。
一群鄉警,筑起一個溫暖港灣
“老鄉民警”工作室是四川開江籍民警熊聯福和河南項城籍民警閆俊營派駐到龍灣的辦公地方,位于星海街道明珠路870號,這里與人才市場毗鄰,綠植繁茂、環境優美,設施齊全,儼然已成了老鄉們的家園,來這喝口家鄉茶,聽聽鄉警鄉音,許多問題迎刃而解。
2022年3月2日,星海街道某公司三位股東因企業生產經營問題產生矛盾,致使企業無法正常生產,因此多次報警要求解決,存在著不穩定因素。由于是企業內部矛盾,加上是江蘇同鄉之間的糾紛,派出所將該事情交由“老鄉民警”工作室協調處置。接手后,閆俊營、熊聯福兩位老鄉警察通過走訪了解,邀請到江蘇商會相關負責人一起,大家以老鄉的身份共同調解。在鄉情鄉音的勸解和協調下,雙方最終達成共識,握手言和,企業隨即恢復生產,免遭不必要的損失。
“我們工作室積極聯動各地商會人士、新居民志愿者等社會治安力量,融入司法、人力資源、勞動社保、工會、新居民服務中心等相關單位,通力協助開展宣傳服務,矛盾化解,切實解決一些基層治理難題。”老鄉民警閆俊營自豪地說,有了老鄉警察介入,近年來新居民群眾涉法信訪案件大大地減少,他們對公安工作滿意度也有了明顯地提升。
除此之外,“老鄉民警”工作室還聯合新居民中心為民工子女學生送溫暖圓夢想,邀請法律人士為新居民授課送法、幫扶各地救助流浪人員等,這些好人好事不勝枚舉。
一聲鄉音,化解一起棘手事件
“龔警官,現在,我們終于可以安心回家了,十分感謝您的幫助!”今年4月20日,龍灣公安分局蒲州派出所內,數十人圍著蒲州派出所外警副所長龔毅,用不太流暢的普通話道著感謝!
“老鄉警察”龔毅是四川省儀隴縣公安局掛職在蒲州派出所的副所長,他到蒲州派出所上班第一周,就遇見一個非常棘手的事件。
十天前,四川涼山籍彝族務工人員地某在工地作業時,意外從高樓跌下,當場死亡。得知意外發生后,地某的親朋好友四十余人連夜從四川老家趕到溫州,因賠償分歧與工地方發生糾紛,地某家屬情緒日益激動,一度圍在工地不愿離開,存在風險極大的不穩定因素。
接到報警后,蒲州派出所隨即介入調解。龔毅得知這件事后,便主動請纓參與調解,他希望利用“鄉情”優勢與地某家屬進行溝通交流,促成矛盾糾紛的化解。
“老鄉,有什么困難你們跟我說,我一定會竭盡所能幫你們解決的。”龔毅與地某家屬一見面就熱情的用家鄉話跟他們打招呼。聽到這一聲熟悉的“老鄉”稱呼,得知龔毅也來自四川老家后,地某家屬的態度緩和了很多。
在后續的溝通中,龔毅發現,地某家屬多用彝族語言,交流十分不便。為了避免因語言不通造成誤解,龔毅一個人反復與地某家屬進行溝通,跟他們分析利弊。通過龔毅的不懈努力,地某家屬終于與開發商達成調解協議。
一句斷喝,扛起一位警察職責
“老鄉警察”李佳蔚是四川省儀隴縣公安局交流到龍灣公安分局永興派出所一名外警,期間除了承擔空港警務站“鄉情警務室”民警職責,還積極參與派出所里日常接處警工作。
2022年6月22日晚,永興街道下垟街一住戶家煤氣泄漏起火,李佳蔚迅速帶隊趕往現場。抵達現場后,他發現火災現場位于一老舊居民樓,消防車輛難以進入,而且周圍居民被困情況不明,十分危急。
“大家跟我上,把火滅了!”關鍵時刻,李佳蔚一句斷喝,提著滅火器帶領隊員果斷撲進屋內。現場彌漫著濃重的煤氣味,隨時有可能發生爆炸,李佳蔚顧不得個人安危,帶領隊員迅速將煤氣灶的明火撲滅,并對煤氣罐進行阻斷,成功化解爆炸風險,第一時間搶救了人民群眾的生命和財產安全。